eGov Mobile 7 жылда eGov GPT-ге дейін жетті

eGov Mobile мобильді қосымшасына жеті жыл толды. Осы уақыт ішінде ол алғашқы мобильді мемлекеттік қызметтерден цифрлық құжаттарға, eGov Business-ке және жасанды интеллект құралдарына дейін дамыды. Жаңа кезең — eGov GPT; қосымша командасының айтуынша, ол мемлекеттік қызмет алудың әдеттегі тәсілін өзгертеді.

Маңыздысы — даму бағыты: қосымша қызметтерді смартфонға көшірумен тоқтаған жоқ, технология мен адамдардың қажеттілігіне қарай кеңейе беруде. Миллиондаған қазақстандық мемлекетпен мәселені телефоннан шешуге үйренді, енді бұл процесте жасанды интеллектке де үйренуде. Адамдар бұл деңгейді коммерциялық компанияларға да көшіреді: мемлекеттік органмен жылдам әрі ыңғайлы шешуге болса, дүкеннен, банктен, мердігерден де соны күтеді.

Клиенттеріңіз әлі де мессенджерге жазып, жауапты сағаттап күтіп жүр ме? Ең жиі қайталанатын сұрақтарды тізіп шығыңыз: тапсырыс мәртебесі, қалдық, шот, мерзім. Мұндай жауаптарды агентке тапсыруға болады: 1Cifer 1С, CRM және кестелердегі деректерді алып, адам керек болса, қызметкерге өзі тапсырма қояды.