NCSpeech дауыстық ЖИ-ді тірі сөйлеуге жетілдірді

Astana Hub қатысушысы NCSpeech компаниясы өзінің дауыстық жасанды интеллектін жетілдірді: енді жүйе тірі сөйлеуді дәлірек таниды. Яғни машина адамдарды қағаздан оқылған мәтін бойынша емес, күнделікті қалай сөйлесетініне қарай түсінуге тырысады. Бұл туралы Astana Hub хабарлады.

Тірі сөйлеуде кідіріс, үзіліс, ауызекі қателер және өзгеріп отыратын қарқын жиі кездеседі, тану жүйелері көбіне дәл осы жерде қателеседі. Бір қате соманы, есімді немесе мерзімді бұрмалауы мүмкін. Дауыстан алынған мәтін неғұрлым дәл болса, соның негізінде хаттама, клиент өтініші, ауызша тапсырма сияқты жұмысты құру соғұрлым сенімді.

Компанияда дауыс хабарламаларда, қоңырауларда және ауызша келісімдерде қанша жұмыс ақпараты қалатынын, одан қаншасы жоғалатынын санап шығыңыз. Сөйлеуді тану құралын қосар алдында оны қызметкерлер мен клиенттердің нақты жазбаларында тексеріңіз: шу, жылдам сөйлеу, қазақша мен орысша аралас сөз. Машина сөзді жақсы түсінсе, тапсырманы қарапайым тілмен беру оңай: 1Cifer-де лауазымға сай агент 1С, CRM және банк деректері бойынша қазақша да, орысша да жауап береді.