Жәрдемақы туралы шешімді ЖИ емес, адам қабылдайды

Қазақстанда «ЖИ адамды жәрдемақысыз қалдырса, кім жауап береді?» деген сұрақ талқылануда. Жауабы мынадай: жасанды интеллект ұсынымды тек уәкілетті қызметкерге жібереді, ал түпкілікті шешімді сол қызметкердің өзі қабылдайды.

Яғни алгоритм мұнда төреші емес, көмекші рөлін атқарады. Бұл маңызды, өйткені азамат бет-бейнесіз жүйемен емес, нақты жауапты адаммен істес болады. Автоматты кеңес пен соңғы шешім бөлек, нәтиже үшін жауапкершілік адамда қалады. Мұндай логика қателіктің бағасы жоғары жерде — ақшада, шарттарда, кадр мәселесінде — пайдалы.

Өз компанияңызда қандай шешімді іс жүзінде үлгі немесе жүйе қабылдайтынын және оған кім қол қоятынын тексеріңіз. Автоматика қорытынды дайындап, адам бекітетін жерде мұны регламентте бекіткен жөн. 1Cifer-дегі келісу маршруты мен шешімдер тарихы да осылай жұмыс істейді: агент материалды дайындайды, шешім жауапты қызметкерде қалады.